REGULAMIN WARSZTATÓW CERAMICZNYCH

WENA CERAMIKA

Regulamin określa zasady uczestnictwa w warsztatach ceramicznych organizowanych przez pracownię Wena Ceramika.

Udział w warsztatach oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1. Warsztaty ceramiczne

1. Warsztaty ceramiczne trwają maksymalnie 2 godziny.
2. Cena jednego spotkania wynosi:
   • 90 zł – osoba dorosła,
   • 70 zł – dziecko.
3. W ramach ceny uczestnik otrzymuje:
   • 1 kg gliny – osoba dorosła,
   • 600 g gliny – dziecko.
4. Cena warsztatów obejmuje również korzystanie z podstawowych narzędzi i materiałów znajdujących się w pracowni, przygotowanie pracy do suszenia oraz jej standardowy wypał na biskwit, o ile nie ustalono inaczej przed rozpoczęciem zajęć.
5. Przydzielona ilość gliny obejmuje materiał wykorzystany podczas danego spotkania. Wykorzystanie większej ilości gliny może wiązać się z dodatkową opłatą.
6. Informacja o wysokości dodatkowej opłaty przekazywana jest uczestnikowi przed wykorzystaniem dodatkowej ilości materiału.
7. Uczestnik wykonuje pracę według własnego pomysłu, z uwzględnieniem możliwości technicznych materiału oraz wskazówek prowadzącego.
8. Standardowa praca wykonana podczas warsztatów nie powinna przekraczać:
   • 25 cm wysokości,
   • 25 cm średnicy lub szerokości.
9. Wykonanie pracy o większych lub niestandardowych wymiarach wymaga wcześniejszego uzgodnienia z prowadzącym i może wiązać się z dodatkową opłatą.
10. Wysokość dodatkowej opłaty zależy w szczególności od:

• wielkości pracy,
• ilości wykorzystanej gliny,
• czasu potrzebnego na przygotowanie pracy do wypału,
• ilości miejsca zajmowanego przez pracę w piecu.

11. Ewentualna dodatkowa opłata jest ustalana z uczestnikiem przed przyjęciem pracy do wypału.

2. Szkliwienie prac

1. Szkliwienie odbywa się podczas osobnego spotkania, po wcześniejszym wysuszeniu i wypaleniu pracy na biskwit.
2. Cena spotkania przeznaczonego na szkliwienie wynosi:
   • 90 zł – osoba dorosła,
   • 70 zł – dziecko.
3. W ramach spotkania uczestnik szkliwi własnoręcznie wykonane prace przygotowane wcześniej przez pracownię.
4. Cena standardowego spotkania szkliwienia obejmuje korzystanie ze szkliw dostępnych w pracowni oraz standardowy wypał pracy po szkliwieniu.
5. W przypadku bardzo dużej pracy, wykorzystania ponadstandardowej ilości szkliwa lub zastosowania materiałów specjalnych może zostać naliczona dodatkowa opłata.
6. Informacja o dodatkowej opłacie oraz jej wysokości przekazywana jest uczestnikowi przed rozpoczęciem szkliwienia lub przed przyjęciem pracy do wypału.
7. Ze względu na właściwości ceramiki kolor oraz wygląd szkliwa po wypale mogą różnić się od koloru widocznego przed wypałem, na próbniku lub na wcześniej wykonanych pracach.

3. Suszenie i wypał prac

1. Po zakończeniu warsztatów prace pozostają w pracowni w celu prawidłowego wysuszenia.
2. Standardowy czas oczekiwania na wysuszenie i wypał pracy na biskwit wynosi około 3 tygodni.
3. Po wypale na biskwit uczestnik może umówić się na osobne spotkanie w celu poszkliwienia pracy.
4. Standardowy czas oczekiwania na wypał pracy po szkliwieniu wynosi około 4 tygodni od dnia szkliwienia.
5. Podane terminy mają charakter orientacyjny.
6. Termin wykonania wypału może ulec wydłużeniu w szczególności z powodu:
   • dużej liczby prac oczekujących na wypał,
   • konieczności odpowiednio długiego suszenia pracy,
   • organizacji pracy pracowni,
   • awarii lub konieczności konserwacji pieca,
   • przerw w dostawie energii,
   • innych okoliczności niezależnych od pracowni.
7. Pracownia poinformuje uczestnika o możliwości odbioru gotowej pracy.
8. Pracownia nie gwarantuje uzyskania efektu szkliwienia identycznego z próbnikiem, wzorem, zdjęciem lub wcześniej wykonaną pracą.
9. Efekt końcowy ceramiki zależy w szczególności od:
   • rodzaju gliny,
   • rodzaju i grubości nałożonego szkliwa,
   • sposobu wykonania pracy,
   • temperatury wypału,
   • reakcji materiałów zachodzących podczas wypału.
10. Prowadzący może odmówić wypału pracy, jeżeli jej kształt, konstrukcja, grubość, sposób wykonania lub stan techniczny mogą stwarzać ryzyko uszkodzenia:

• pieca,
• innych prac znajdujących się w piecu,
• wyposażenia pracowni,
• samej pracy.

11. W miarę możliwości uczestnik zostanie wcześniej poinformowany o powodach odmowy wypału oraz możliwości poprawienia pracy.

4. Odpowiedzialność za wykonane prace

1. Ceramika jest materiałem naturalnym, a proces suszenia i wypału wiąże się z ryzykiem wystąpienia zmian, których nie zawsze można przewidzieć.
2. Podczas suszenia lub wypału mogą wystąpić w szczególności:
   • pęknięcia,
   • niewielkie odkształcenia,
   • odpryski,
   • zmiany koloru,
   • zmiany powierzchni szkliwa,
   • skurcz materiału.
3. Wystąpienie powyższych zjawisk nie zawsze oznacza nieprawidłowe wykonanie procesu technologicznego.
4. Pracownia nie odpowiada za uszkodzenia będące naturalnym następstwem właściwości zastosowanej gliny, szkliwa, skurczu materiału lub konstrukcji wykonanej przez uczestnika, jeżeli proces suszenia i wypału został przeprowadzony prawidłowo.
5. Uczestnik zobowiązany jest wykonywać pracę zgodnie z zasadami przekazanymi przez prowadzącego.
6. W przypadku pracy o nietypowej konstrukcji prowadzący może poinformować uczestnika o zwiększonym ryzyku jej pęknięcia, odkształcenia lub innego uszkodzenia.
7. Pracownia dokłada należytej staranności podczas suszenia, przenoszenia, przygotowywania i wypalania prac.

5. Odbiór gotowych prac

1. O możliwości odbioru gotowej pracy uczestnik zostanie poinformowany przez pracownię za pomocą ustalonej formy kontaktu.
2. Uczestnik powinien odebrać gotową pracę w terminie 4 tygodni od dnia otrzymania informacji o możliwości jej odbioru.
3. Jeżeli uczestnik nie może odebrać pracy w powyższym terminie, może ustalić z pracownią późniejszy termin odbioru.
4. Prace nieodebrane przez dłuższy czas mogą powodować trudności związane z ich przechowywaniem.
5. Jeżeli praca nie zostanie odebrana przez okres 6 miesięcy od pierwszego poinformowania o możliwości jej odbioru, pracownia podejmie próbę ponownego skontaktowania się z uczestnikiem i wezwania go do odbioru pracy w dodatkowym terminie.
6. Sposób dalszego postępowania z pracą, która mimo ponownego wezwania nie zostanie odebrana, będzie ustalany z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

6. Rezerwacja i organizacja warsztatów

1. Udział w warsztatach wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.
2. Rezerwacji można dokonać za pomocą form kontaktu udostępnionych przez pracownię.
3. Osoba, która nie może uczestniczyć w zarezerwowanych warsztatach, powinna możliwie jak najwcześniej poinformować o tym pracownię.
4. Spóźnienie uczestnika nie powoduje automatycznego przedłużenia czasu trwania warsztatów.
5. W przypadku znacznego spóźnienia prowadzący może odpowiednio skrócić zakres wykonywanej podczas zajęć pracy, tak aby warsztaty zakończyły się zgodnie z ustalonym harmonogramem.
6. Pracownia może odwołać lub przełożyć warsztaty z przyczyn niezależnych od niej, w szczególności z powodu choroby prowadzącego, awarii lub innych zdarzeń uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć.
7. W przypadku odwołania warsztatów przez pracownię uczestnik otrzyma możliwość ustalenia nowego terminu.

7. Zasady bezpieczeństwa

1. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać poleceń prowadzącego oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących w pracowni.
2. Urządzenia techniczne znajdujące się w pracowni, w szczególności piec ceramiczny oraz inne urządzenia wymagające specjalistycznej obsługi, mogą być obsługiwane wyłącznie przez osoby upoważnione.
3. Uczestnicy nie mogą samodzielnie uruchamiać ani obsługiwać urządzeń technicznych bez zgody prowadzącego.
4. Narzędzia znajdujące się w pracowni powinny być wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem.
5. Uczestnik zobowiązany jest zachować porządek na stanowisku pracy i poinformować prowadzącego o zauważonym uszkodzeniu sprzętu lub sytuacji mogącej stwarzać zagrożenie.
6. W przypadku zachowania zagrażającego bezpieczeństwu uczestnika lub innych osób prowadzący ma prawo przerwać udział danej osoby w zajęciach.

8. Udział dzieci w warsztatach

1. Dzieci uczestniczą w warsztatach na zasadach ustalonych z rodzicem lub opiekunem prawnym.
2. Rodzic lub opiekun zobowiązany jest poinformować pracownię o szczególnych okolicznościach mogących mieć znaczenie dla bezpiecznego udziału dziecka w zajęciach.
3. W zależności od wieku dziecka i rodzaju organizowanych warsztatów pracownia może wymagać obecności rodzica lub opiekuna podczas zajęć.
4. Dziecko zobowiązane jest stosować się do poleceń prowadzącego.

9. Reklamacje i uwagi

1. Uczestnik może zgłaszać pracowni uwagi dotyczące organizacji warsztatów lub wykonania usługi.
2. Reklamację można zgłosić osobiście lub za pomocą danych kontaktowych udostępnionych przez pracownię.
3. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie, jakich zajęć lub pracy dotyczy, oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
4. Pracownia rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest w pracowni Wena Ceramika oraz, w przypadku udostępnienia go w formie elektronicznej, na wskazanych przez pracownię stronach lub profilach.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
3. Pracownia może dokonywać zmian regulaminu w zakresie dotyczącym przyszłych warsztatów. Zmiana regulaminu nie wpływa na warunki wcześniej dokonanych i potwierdzonych rezerwacji, chyba że zmiana jest korzystna dla uczestnika lub wynika z obowiązujących przepisów prawa.
4. Dane pracowni:

Wena Ceramika
Adres: 223a Stare Żukowice, 33-151 Stare Żukowice
Telefon: +48 509 458 695
E-mail: wenaceramika@gmail.com
NIP: 8711548481

Regulamin obowiązuje od dnia: 1 września 2026 r.